利用規約
この利用規約は、株式会社メモリアホールディングス(以下、「当社」といいます。)が運営するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。ご利用のお客様(以下、「お客様」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条(同意)
- 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
- お客様が本サービスを利用された場合、お客様が本規約等に同意したものとみなします。
第2条(変更)
- 当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
- 本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、お客様は変更後の規約のみに従うものとします。
第3条(個人情報の取り扱い)
個人情報の取り扱いについては、当社が別途定める「プライバシーポリシー(https://www.1memoria.com/privacy/)」の定めに従い取り扱うものとし、お客様はこれに同意するものとします。
第4条(商品の購入)
- お客様は、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。
- お客様は、商品等の購入に際して、当社が指定する方法に従って購入の申し込みを行うものとします。
- お客様が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、当社がこれを承諾した時点で、お客様と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
第5条(決済方法)
- 商品等のお支払い金額は、前条第2項に定める購入申し込みの時点における、消費税を含む購入代金、送料およびこれにかかわる取り扱い手数料に消費税を含んだ金額の合計となります。
- 前項に定める金額の支払方法は、お客様本人名義のクレジットカードによるお支払い、お客様本人が登録したGoogle PayおよびApple Payによる支払、銀行振込によるお支払いの他、購入申込手続において選択可能な方法によるものとします。
- クレジットカード、Google PayおよびApple Payでのお支払いの場合は、お客様がカード会社との間の別途契約する条件に従うものとします。なお、お客様と当該カード会社等の第三者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。
第6条(商品返品・交換)
商品の性質上、お客様都合による返品ならびに交換等は受け付けできません。
ただし、お届けの際に商品の劣化・破損がありました場合、同商品との交換を致します。
第7条(反社会勢力の排除)
利用者は、当社に対し、以下の各号の事項を確約します。
- 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者または構成員(以下「反社会的勢力」といいます。)でないこと。
- 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、または反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用するものでないこと。
- 自らまたは第三者を利用して、当社に対して脅迫的な言動または暴力を用いる行為や偽計または威力を用いて当社の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為を行わないこと。
当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に何らかの通知または催告なく、契約の解除その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
前項の措置により発生した一切の損害について、当社は損害賠償、補償その他の責任を負いません。また、利用者は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。
第8条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 他のお客様に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
- 他のお客様に成りすます行為
- 反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(著作権・知的財産権等)
- 本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権またはその他の知的所有権は、当社およびコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し、お客様は、これらを無断で複製、転載、改変、その他の二次利用をすることはできません。
- 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載、その他の無断二次利用行為等の国内および国外の著作権法およびその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
第10条(情報の管理)
- 当社はお客様のアクセス履歴および利用状況の調査のため、又はサービス向上のためにクッキーの技術を通じて取得するお客様のアクセス情報を収集することができます。
- お客様がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。
第11条(サービス内容の変更等)
当社は、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止中断することができるものとします。
またこの場合、変更する1ヶ月前までに当社ホームページに掲載する方法により、お客様に周知を行うものとします。ただし、緊急を要する場合はこの限りではありません。
第12条(免責事項)
- 当社は、以下の場合に、本サービスを中止・中断又は変更されたとしても、お客様が直接的又は間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、いかなる責任も負わないものとします。
- 第11条の規定に基づき本サービスを中止・中断した場合
- 当社が契約しているECプラットフォーム提供会社、その他当社が提携しているサービス提供会社から適切なサービスを受けられなかった場合
- 当社は、本サービスに関して、お客様と他のお客様または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
- 当社は、当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サービスのデータへの不正アクセス、コンピューターウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因してお客様に損害が生じた場合において、一切その責任を負わないものとします。
第13条(連絡方法)
当社は、お客様に対し、必要に応じて、取得した電子メールアドレス、住所、電話番号等を利用して連絡できるものとする。いずれかの方法により連絡するかについては、当社の判断によるものとする。
第14条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
2023年2月22日 発行